Por uma Serra Negra conectada: menos reclamações e mais resultados.
Existe uma grande população de turistas em Serra Negra e também de pessoas que possuem imóveis de uso ocasional.Existe uma grande população de turistas em Serra Negra e também de pessoas que possuem imóveis de uso ocasional. Porém, existe também a população "fixa" e tantos outros que estão se mudando para a cidade para morar e estabelecer seus negócios. Consequentemente, existe uma crescente demanda para serviços de telefonia e internet de melhor qualidade.
A Vivo mantêm um monopólio na região, e como todos sabemos, o serviço é precário. Em nosso caso, demoramos três meses para conseguir que a linha telefônica fosse instalada e a banda larga é de apenas 4MB - e a empresa se nega a oferecer maiores velocidades pois não vai direcionar recursos para melhorias em Serra Negra. A internet a rádio é cara e insuficiente, bem como os planos 3G (que na verdade, funcionam em 2G na maioria do tempo). Tanto para comerciantes e empresas de serviços, como para qualquer cidadão vivendo em 2013, o acesso à internet é essencial e a atual situação é insustentável.
Tendo dito isso, a primeira página do jornal O Serrano da semana passada falou sobre o fato de Socorro ter conseguido fazer com que a Vivo prestasse esclarecimentos sobre a qualidade dos serviços. A razão do nível baixo do serviço, bem como as providências que estão sendo tomadas para a tal melhoria não foram esclarecidas no artigo. De qualquer forma, creio não ser essa a solução. Todos sabemos que as teles não investem em locais onde não crêem fazer sentido, comercialmente falando. Precisamos criar alternativas.
Um exemplo: a On Telecom - uma empresa de telecomunicações independente no Brasil e financiada pelo bilionário húngaro George Soros - foi lançada semana passada e oferece serviços de banda larga residencial móvel 4G com antenas e infraestrutura dedicadas. A base escolhida para as operações da On Telecom foi Itatiba, cidade em franco desenvolvimento e detentora de um dos índices de desenvolvimento humano mais altos da região. Entrei em contato com a On Telecom e me foi dito que apesar de cidades vizinhas como Louveira, Vinhedo, Amparo e outras estarem no cronograma de implantação da tecnologia nos próximos meses, Serra Negra não está em seus planos de negócio futuros.
Pergunto se nossos representantes no poder público estão cientes dessa situação? Se fazem lobby com as empresas de telecomunicações para que tecnologias como internet e TV via cabo e 4G cheguem na região? Se promovem a cidade como um local interessante para se investir, como foi o caso da On Telecom em Itatiba, que criam empregos e desenvolvimento? O que já foi feito nesse sentido?
Pedir esclarecimentos ao detentor do monopólio não me parece ser uma saída eficiente, ou inteligente, para os problemas que temos na cidade quando o assunto é telecomunicações e acesso à internet. Os cidadãos precisam se informar, se mobilizar, e, com o apoio do poder público, trazer soluções alternativas.
Para Serra Negra, que se candidatou para receber atletas na Copa do Mundo - e, se isso ocorrer, estará sob o microscopio do público e da mídia nacional e internacional - não dispor de uma estrutura de comunicação moderna e eficiente é vergonhoso - além de desencorajador para qualquer empresa moderna que queira se estabelecer aqui. E quanto aos cidadãos, que pagam impostos e esperam progresso, é frustrante ter de permanecer na idade das trevas.
Por Angelica M. Hillary
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